Terms of service
KÄYTTÖEHDOT
Viimeksi päivitetty 24. lokakuuta 2025
1. YLEISKATSAUS
Tervetuloa LumiLumin verkkokauppaan. Termit “me”, “meitä” ja “meidän” viittaavat LumiLumiin. LumiLumi, jota hallinnoi Keikka+ Oy (Y-tunnus 1984824-7, Mestarinkatu 9, 70700 Kuopio, Suomi), ylläpitää tätä verkkosivustoa ja verkkokauppaa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut (jäljempänä Palvelu). LumiLumi-verkkokauppa toimii Shopifyn alustalla, joka mahdollistaa Palvelun tarjoamisen asiakkaalle.
Nämä käyttöehdot (“Käyttöehdot” tai “Sopimus”) yhdessä viitattujen politiikkojen ja ohjeiden kanssa määrittelevät asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet Palvelua käytettäessä.
Lue nämä ehdot huolellisesti, sillä ne sisältävät tärkeitä tietoja oikeuksistasi ja vastuistasi sekä rajoituksia ja vastuunrajoituksia.
Käyttämällä verkkosivustoamme tai asioimalla LumiLumin kaupassa hyväksyt nämä Käyttöehdot ja tietosuojakäytäntömme [LINKKI]. Mikäli et hyväksy ehtoja tai tietosuojakäytäntöä, älä käytä Palveluamme.
2. PÄÄSY JA ASIAKASTILI
Hyväksymällä nämä Käyttöehdot vakuutat, että olet täysi-ikäinen Suomessa tai asuinvaltiossasi, tai että sinulla on huoltajan suostumus Palvelun käyttöön. Olet vastuussa siitä, että alaikäiset, joiden laitteita omistat tai hallinnoit, käyttävät Palvelua vain luvallasi.
Palvelun käyttö – mukaan lukien selaaminen, tilauksen tekeminen tai tuotteen ostaminen – voi edellyttää tiettyjen henkilötietojen antamista (kuten sähköpostiosoite, laskutus- ja toimitustiedot sekä maksutiedot). Vakuutat, että antamasi tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä sekä että sinulla on oikeus antaa kyseiset tiedot.
Olet yksin vastuussa tilisi tunnistetietojen säilyttämisestä turvallisesti ja kaikesta tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta. Et saa siirtää, myydä tai luovuttaa tiliäsi kolmannelle osapuolelle ilman kirjallista suostumustamme.
3. TUOTTEEMME
Olemme pyrkineet kuvaamaan tuotteemme ja palvelumme mahdollisimman tarkasti. Huomaathan kuitenkin, että värit ja ulkonäkö voivat vaihdella laitteesi näyttöasetuksista riippuen. Emme takaa, että tuotteiden todellinen ulkonäkö tai laatu vastaisi täysin verkkokaupassa esitettyä kuvausta tai asiakkaan odotuksia.
Tuotekuvaukset ja hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Varaamme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen myynnin milloin tahansa sekä rajoittaa tuotteiden myyntimääriä asiakas-, alue- tai tapauskohtaisesti.
4. TILAUKSET
Tilausta tehdessäsi teet tarjouksen ostaa valitsemasi tuotteet. LumiLumi pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä tilauksen harkintansa mukaan. Tilaus katsotaan hyväksytyksi vasta, kun olemme vahvistaneet sen ja vastaanottaneet maksun.
Tarkista tilauksesi huolellisesti ennen lähettämistä. Hyväksytyn tilauksen peruuttaminen ei välttämättä ole mahdollista. Mikäli joudumme muuttamaan, hylkäämään tai peruuttamaan tilauksen, ilmoitamme asiasta antamaasi sähköpostiin, laskutusosoitteeseen tai puhelinnumeroon.
Ostosi kuuluvat palautus- ja vaihtokäytäntömme [LINKKI] piiriin.
Vakuutat, että hankinnat ovat omaan henkilökohtaiseen tai kotitalouskäyttöösi eivätkä jälleenmyynti- tai vientitarkoituksiin.
5. HINNAT JA LASKUTUS
Kaikki hinnat, alennukset ja kampanjat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Tilaushetkellä voimassa oleva hinta määritellään tilausvahvistuksessa. Ellei toisin mainita, hinnat eivät sisällä veroja, toimitus- ja käsittelykuluja tai tullimaksuja.
Verkkokaupan hinnat voivat poiketa muissa jälleenmyyntikanavissa tarjottavista hinnoista. Saatamme ajoittain tarjota kampanjoita tai alennuksia, joita koskevat erilliset ehdot. Mikäli kampanjaehtojen ja näiden Käyttöehtojen välillä on ristiriita, kampanjaehdot ovat ensisijaisia kyseisen kampanjan osalta.
Asiakas sitoutuu antamaan ajantasaiset, täydelliset ja oikeat maksutiedot kaikissa ostoissa, mukaan lukien voimassa olevan sähköpostiosoitteen, laskutustiedot sekä maksukortin numeron ja voimassaoloajan. Asiakas vastaa siitä, että maksu suoritetaan ajallaan ja että hänen maksukorttiyhtiönsä hyväksyy veloituksen.
Vakuutat ja takaat, että:
(i) antamasi maksutiedot ovat oikeat ja täydelliset,
(ii) olet valtuutettu käyttämään maksukorttia,
(iii) maksu hyväksytään korttiyhtiösi toimesta, ja
(iv) vastaat kaikista veloituksista, mukaan lukien arvonlisävero, toimitus- ja käsittelykulut.
6. TOIMITUS JA VASTUU
Emme vastaa toimitusviiveistä. Toimitusajat ovat arvioita eivätkä sitovia takuita. Viiveet voivat johtua esimerkiksi kuljetusyhtiöistä, tullikäsittelystä tai muista meistä riippumattomista tekijöistä. Kun tuote on luovutettu kuljetusliikkeelle, vastuu ja omistusoikeus siirtyvät asiakkaalle.
7. IMMATERIAALIOIKEUDET
Kaikki Palveluun liittyvä sisältö — mukaan lukien tavaramerkit, tuotemerkit, tekstit, kuvat, grafiikka, videot, äänet, sivuston ulkoasu ja rakenne — ovat LumiLumin, sen tytäryhtiöiden tai lisenssinantajien omaisuutta ja suojattuja Suomen ja kansainvälisen tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja patenttilainsäädännön mukaisesti.
Asiakkaalle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen ja ei-siirrettävä oikeus käyttää Palvelua henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen. Palvelun sisältöä ei saa kopioida, levittää, muokata, julkaista, tallentaa, esittää julkisesti tai siirtää ilman kirjallista lupaa.
LumiLumin nimi, logo, tuotenimet ja iskulauseet ovat Keikka+ Oy:n tai sen lisenssinantajien rekisteröityjä tavaramerkkejä. Niiden luvaton käyttö on kielletty. Shopify on Shopify Inc:n rekisteröity tavaramerkki, eikä sitä saa käyttää ilman sen kirjallista lupaa.
Kaikki oikeudet, joita ei ole erikseen myönnetty, pidätetään.
8. VAPAAEHTOISET TYÖKALUT JA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LINKIT
Palvelussa voidaan tarjota pääsyä kolmansien osapuolten tarjoamiin työkaluihin tai linkkeihin. Emme vastaa näiden työkalujen tai linkkien sisällöstä, toimivuudesta tai turvallisuudesta, emmekä valvo tai hallinnoi niitä.
Asiakas käyttää kolmannen osapuolen työkaluja omalla vastuullaan, ja hänen tulee tutustua huolellisesti kyseisen palveluntarjoajan ehtoihin ja tietosuojakäytäntöihin ennen käyttöä.
Kolmansien osapuolten sivustoilla mahdollisesti suoritetut ostot, tapahtumat tai tiedonvaihdot ovat täysin asiakkaan ja kyseisen palveluntarjoajan välisiä. LumiLumi ei vastaa mistään vahingosta tai menetyksestä, joka johtuu kolmansien osapuolten tuotteista, palveluista tai verkkosivustoista.
9. SUHDE SHOPIFYHIN
LumiLumin verkkokauppa toimii Shopify-alustalla, jonka avulla pystymme tarjoamaan Palvelua asiakkaillemme. Kaikki ostot ja maksut suoritetaan kuitenkin suoraan asiakkaan ja Keikka+ Oy:n (LumiLumi) välillä.
Käyttämällä Palvelua asiakas hyväksyy ja ymmärtää, että Shopify ei ole osapuoli asiakkaan ja LumiLumin välisessä sopimuksessa eikä vastaa ostotapahtumiin liittyvistä vahingoista, virheistä tai menetyksistä.
Asiakas vapauttaa täten Shopifyn ja sen tytäryhtiöt kaikesta vastuusta, joka liittyy LumiLumin tuotteiden tai palveluiden käyttöön, ostamiseen tai toimitukseen.
10. TIETOSUOJA
Kaikkia Palvelun kautta kerättyjä henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti [LINKKI]. Lisäksi osa henkilötiedoista voi olla Shopifyn käsiteltävänä sen tietosuojakäytännön mukaisesti.
Koska Palvelu on Shopifyn ylläpitämä, Shopify voi kerätä ja käsitellä tietoja asiakkaan Palvelun käytöstä sen tarjoamiseksi ja kehittämiseksi. Asiakkaan antamat tiedot voivat siirtyä ja niitä voidaan käsitellä myös EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.
Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä on saatavilla tietosuojakäytännöstämme [LINKKI]. Palvelua käyttämällä asiakas vahvistaa lukeneensa ja hyväksyneensä nämä tietosuojaperiaatteet.
11. PALAUTE JA SISÄLLÖN LÄHETTÄMINEN
Jos lähetät, lataat, julkaiset tai välität meille ideoita, ehdotuksia, palautetta, suunnitelmia, arvosteluja tai muuta sisältöä (yhteisesti Palaute), myönnät meille pysyvän, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan ja siirrettävissä olevan käyttöoikeuden käyttää, kopioida, muokata, julkaista ja levittää kyseistä Palautetta mihin tahansa tarkoitukseen, mukaan lukien kaupalliseen käyttöön.
Vakuutat, että (i) omistat tai hallitset kaikkia Palautteeseen liittyviä oikeuksia, (ii) et ole saanut palkkiota, joka olisi ilmoittamatta, ja (iii) Palaute ei riko kolmansien osapuolten oikeuksia.
LumiLumi ei ole velvollinen (1) pitämään palautetta luottamuksellisena, (2) maksamaan korvausta palautteesta, eikä (3) vastaamaan palautteeseen.
Pidätämme oikeuden poistaa sisällön, jonka katsomme lainvastaiseksi, loukkaavaksi tai muuten sopimattomaksi. Asiakas vastaa yksin lähettämänsä sisällön paikkansapitävyydestä ja lainmukaisuudesta.
12. VIRHEET, EPÄTARKKUUDET JA PUUTTEET
Ajoittain Palvelussa voi esiintyä virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, jotka koskevat esimerkiksi tuotekuvauksia, hintoja, tarjouksia, toimitusaikoja tai saatavuutta. Varaamme oikeuden korjata nämä virheet tai muuttaa tietoja ilman ennakkoilmoitusta, myös sen jälkeen kun tilaus on tehty.
13. KIELLETYT KÄYTTÖTAVAT
Asiakas sitoutuu käyttämään Palvelua vain lainmukaisiin tarkoituksiin. Palvelua ei saa käyttää muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:
a) lain tai viranomaismääräysten rikkomiseen,
b) muiden oikeuksien loukkaamiseen,
c) harhaanjohtavan, vahingollisen tai loukkaavan sisällön välittämiseen,
d) Palvelun turvallisuuden vaarantamiseen,
e) haittaohjelmien tai virusten levittämiseen,
f) roskapostitukseen, tietojen kalasteluun tai järjestelmän väärinkäyttöön.
LumiLumi pidättää oikeuden estää pääsyn Palveluun tai sulkea käyttäjätili, jos ehtoja rikotaan.
14. SOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN
Voimme päättää tämän sopimuksen tai rajoittaa Palvelun käyttöäsi milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta, mikäli katsomme sen tarpeelliseksi. Asiakas on velvollinen maksamaan kaikki siihen asti kertyneet maksut.
Sopimuksen päättymisen jälkeen seuraavat osiot jäävät voimaan: Immateriaalioikeudet, Palaute, Vastuunrajoitus, Tietosuoja, Sovellettava laki ja Yhteystiedot.
15. VASTUUNRAJOITUS
Palvelu ja sen kautta tarjottavat tuotteet toimitetaan “sellaisena kuin ne ovat” ja “saatavuuden mukaan” ilman takuita. LumiLumi ei takaa, että Palvelu on keskeytyksetön, virheetön, turvallinen tai aina saatavilla.
Lain sallimissa rajoissa LumiLumi, Keikka+ Oy, sen työntekijät, tytäryhtiöt ja palveluntarjoajat eivät vastaa mistään välillisistä, erityisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tulonmenetyksiin, tietojen menetykseen tai käyttökatkoksiin, jotka aiheutuvat Palvelun tai tuotteiden käytöstä.
16. VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS
Asiakas sitoutuu korvaamaan LumiLumi / Keikka+ Oy:lle ja sen työntekijöille kaikki vahingot, kustannukset ja vaatimukset, jotka aiheutuvat asiakkaan ehtojen rikkomisesta, lainvastaisesta toiminnasta tai kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisesta.
17. EHTOJEN EROTETTAVUUS
Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi, muu osa ehdoista jää voimaan ja pätemättömäksi todettu kohta tulkitaan mahdollisimman lähelle sen alkuperäistä tarkoitusta.
18. EHTOJEN TULKINTA JA KOKONAISUUS
Mikäli emme käytä jotakin oikeuttamme, se ei tarkoita, että luopuisimme siitä tulevaisuudessa. Nämä Käyttöehdot ja niihin viitatut politiikat muodostavat koko sopimuksen asiakkaan ja LumiLumin välillä ja korvaavat kaikki aikaisemmat sopimukset tai viestit.
19. SOPIMUKSEN SIIRTÄMINEN
Asiakas ei saa siirtää näihin ehtoihin perustuvia oikeuksia tai velvollisuuksia ilman LumiLumin kirjallista suostumusta. LumiLumi voi siirtää tai luovuttaa tämän sopimuksen kolmannelle osapuolelle ilman erillistä ilmoitusta.
20. SOVELLETTAVA LAKI JA OIKEUSPAIKKA
Näihin Käyttöehtoihin ja Palvelun käyttöön sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Ellei sovintoa saavuteta, asia ratkaistaan Pohjois-Savon käräjäoikeudessa tai muussa toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa.
21. OTSIKOT
Otsikot on lisätty ainoastaan luettavuuden helpottamiseksi, eikä niitä tule tulkita ehtojen sisältöä rajoittavasti.
22. MUUTOKSET KÄYTTÖEHTOIHIN
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja ne tulevat voimaan heti julkaisemisen jälkeen. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan asiakkaalle lain edellyttämällä tavalla. Palvelun jatkuva käyttö ehtojen muuttamisen jälkeen merkitsee muutosten hyväksymistä.
23. YHTEYSTIEDOT
Kysymykset Käyttöehdoista voi osoittaa osoitteeseen:
Keikka+ Oy / LumiLumi
Mestarinkatu 9
70700 Kuopio, Suomi
Sähköposti: lumilumi.online@gmail.com
Puhelin: +358 40 367 8403
Y-tunnus: 1984824-7
ALV-tunnus: FI19848247